서비스 약관
서비스 이용약관
개요
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2. 상품 및 컬렉션 제품
PAWSNOVA는 디자이너 토이, 블라인드 박스, 아트 토이, 봉제 컬렉션 제품, 키캡, 라이프스타일 상품 및 기타 수집품을 제공합니다.
상품 이미지와 색상, 치수, 소재, 기타 정보를 정확하게 표시하기 위해 합리적으로 노력합니다. 다만 제조 과정, 조명, 사진 촬영, 화면 설정, 일부 상품의 수작업 특성으로 실제 외관이 약간 다를 수 있습니다.
제조 과정에서 통상 발생하는 작은 차이는 불량에 해당하지 않을 수 있습니다.
상품 판매 가능 여부는 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
일부 상품은 한정 수량으로만 제공될 수 있습니다.
3. 블라인드 박스 및 무작위 상품
상품이 다음과 같이 설명된 경우: 블라인드 박스, 무작위 구성 또는 미스터리 상품, 상품 페이지에 달리 명시된 경우를 제외하고 디자인은 무작위로 선택됩니다.
상품 페이지에 명시적으로 안내된 경우를 제외하고 여러 블라인드 박스를 구매해도 서로 다른 디자인, 전체 세트 또는 히든·시크릿 디자인은 보장되지 않습니다.
개봉한 블라인드 박스에는 다음 정책의 조건이 적용됩니다: 반품 및 환불 정책.
4. 가격 및 상품 정보
상품 가격과 판매 가능 여부는 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
주문 제출 시 결제 화면에 표시된 가격이 적용됩니다. 다만 명백한 가격 오류나 기술적 오류는 정정될 수 있습니다.
상품 설명, 가격, 프로모션, 배송비, 판매 가능 여부 또는 기타 오류를 정정할 권리를 보유합니다.
중대한 오류가 이미 접수된 주문에 영향을 미치는 경우, 필요 시 취소·환불을 포함한 적절한 해결 방법을 안내하기 위해 연락할 수 있습니다.
5. 주문
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- 사기 또는 무단 결제 의심
- 부정확한 가격 또는 재고 정보
- 상품 제공 가능 여부 문제
- 배송 제한
- 중복 주문 또는 이례적으로 큰 주문
- 고객 또는 배송 정보 오류
결제가 정상적으로 수령된 후 주문을 취소하면 해당 결제 금액을 환불합니다.
고객은 정확한 청구·배송·연락처 정보를 제공할 책임이 있습니다.
6. 결제
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7. 배송 및 배달
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8. 반품, 취소 및 환불
주문 취소, 반품, 교환, 손상·불량 상품, 반품 배송비, 환불에는 다음 정책이 적용됩니다: 반품 및 환불 정책.
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15. 약관 변경
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16. 분리 가능성
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